Versandpolitik
Wichtige Informationen:
- Bestellschluss: 13:00
- Bestellabwicklung: 0-1 Werktage (Montag - Freitag)
- Transitzeit: 1-3 Werktage (Montag - Freitag)
- Kostenlose Lieferung: Verfügbar für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands.
Versandverfahren einfach erklärt
Sobald deine Bestellung bei uns eingegangen ist, bekommst du eine Bestätigungs. E-Mail das heißt, wir legen direkt mit der Bearbeitung los. Die Bearbeitung dauert in der Regel nur 0-1 Werktage (Montag - Freitag). Sobald alles vorbereitet ist, schicken wir dein Paket los und du erhältst eine weitere E-Mail mit der Sendungsverfolgung, damit du immer weißt, wo sich deine Bestellung gerade befindet.
Die Lieferzeit beträgt etwa 1-3 Werktage (Montag - Freitag).
Wir freuen uns, für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands eine kostenlose Lieferung anbieten zu können.
Wenn der Versand mal etwas länger braucht
Wenn die normale Bearbeitungs- und Lieferzeit überschritten ist und dein Paket noch nicht angekommen ist, bleib ganz entspannt. In manchen Fällen kann es bis zu zwei zusätzliche Werktage dauern, von Montag bis Freitag. Nutze in der Zwischenzeit deinen Trackinglink, um den aktuellen Status zu prüfen. Wenn dein Paket danach immer noch nicht da ist, kontaktiere uns bitte mit deiner Bestellnummer. Wir sind für dich da und helfen gerne weiter.
Bitte gib uns noch zwei zusätzliche Werktage von Montag bis Freitag Zeit, bevor du dich bei uns meldest. Falls deine Bestellung danach immer noch nicht angekommen ist, kontaktiere uns einfach unser freundlicher Kundenservice schaut sich das Ganze für dich an und findet eine Lösung.
Bestellung ändern oder doch stornieren?
Wenn du deine Bestellung stornieren möchtest, gib uns bitte so schnell wie möglich Bescheid. Sobald deine Bestellung in Bearbeitung ist, können wir sie leider nicht mehr stoppen. Unser Team hilft dir aber gern weiter einfach kurz melden und wir schauen gemeinsam, was möglich ist.
Stimmt etwas mit deiner Bestellung nicht?
Falls du mal beschädigte oder falsche Artikel bekommst, tut uns das wirklich leid! Bitte mach ein paar Fotos vom Problem und schick sie an unseren Kundendienstes. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum und sorgen dafür, dass du den richtigen und einwandfreien Artikel bekommst.
Möchten Sie uns kontaktieren?
Sie erreichen uns von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 19:00 Uhr.
E-Mail: info@apamash.com
Telefon:
Anschrift:
MAZ ECOM LTD
115 New Causeway
Reigate
Surrey RH2 7PP
Vereinigtes Königreich
Unternehmensnummer: 15966218
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